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KKday获千万美元投资!日本最大国际旅游集团H.I.S.携

分类:G亮生活  / 时间:2020-06-07 / 作者:
KKday获千万美元投资!日本最大国际旅游集团H.I.S.携

KKday 专营目的地旅游行程线上订购,自 2015 年网站上线至今,已提供超过 1 万种来自全球 80 个国家、500 个城市的独特旅游体验,每月不重複拜访人次全球已超过 400 万人,每月服务数十万名各国旅客,已是亚洲旅客多数人自助旅行的首选。

全球旅游权威机构 Phocuswright 研究成果显示:目的地行程、景点、消费等活动为成长最快的旅游业务,市场规模预计将由 2016 年的美金 1,350 亿成长到 2020 年的 1,830 亿。KKday 是少数台湾成功跨境的电商,除了以国际化的布局配合在地化的行销外,KKday 也透过大数据分析旅游消费者的行为模式,并将结果运用在提供更丰富的旅游活动以提升旅客体验上。随着营收和获客表现亮眼,KKday 已获得亚洲各地投资人和旅游圈的肯定。继去年融资获新加坡和香港创投的资金后,今年更吸引东北亚旅游圈巨头 H.I.S. 的青睐。

H.I.S. 不但为日本旅游界的领导者,在国际的布局也领先同业,在全球 130 多个城市皆有子公司,地面资源相当丰厚。KKday 执行长及创办人陈明明表示:「H.I.S. 对我们而言,并不仅是财务性投资人,更是策略性投资人。透过整合 H.I.S. 丰富的全球旅游资源和 KKday 的网路行销和大数据分析,我们可以将目的地旅游的营运模式做到更好。」

产品系统持续优化   与供应商一同成长

KKday 创办人兼执行长陈明明表示,未来将持续加强供应商合作与产品系统优化,有效提升顾客体验。

拥有如此实力雄厚的合作伙伴,KKday 在地旅游资源与服务如虎添翼。针对未来的发展方向,陈明明表示:「KKday 接下来将从两个层面进行优化,一是提升顾客体验,二是加强供应商合作,而两者息息相关。」举例来说,海外旅游行程非常碎片化,要整合供应商的系统相当不易,身为目的地旅游领导者的 KKday 透过提供供应商 SCM系统,让供应商可以立即确认消费者的预订与后续的管理,以及提供供应商 QR code 核销系统,并透过 API 直接与多家大型供应商系统串接,让消费者可以即时预订,立即使用。未来也将开发目的地行程 PMS系统,让供应商可以更方便地管理自己的资源。

KKday 执行长及创办人陈明明表示:「旅游天生是一个受淡旺季影响很大的产业,但供应商透过跟 KKday 合作,等于可以获得全亚洲的消费者,可以有效对沖淡旺季的效应」,例如四月初是台湾春假,四月中是香港的复活节长假,四月下旬是泰国的泼水节长假,五月初是日本的黄金週,KKday 可以提供供应商各个国家的客人,让供应商天天都是旺季。

下一步:深耕东南北亚 拓展中国大陆与欧美战线

KKday 目前已在日本、韩国、新加坡、马来西亚、印尼、越南、菲律宾、泰国、台湾、香港及上海等 11 个市场落地外,KKday 表示,未来除了继续深耕东南亚和东北亚市场外,也将再拓展中国大陆与欧洲的旅游市场,另外也将投资提供消费者完整的行前、行中、行后旅游体验,包含推出更深度的旅游内容与社群经营、更高品质与差异化的旅游行程、更个人化及量身订製的旅游服务。藉由此次 H.I.S. 与 Mindworks Ventures 的投资,KKday 在未来将能提供更优质的服务给世界上所有爱好旅行的消费者!

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